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阿里开放平台手机验证码异常问题及解决方法

2024-09-26 围观 : 0次

阿里开放平台手机验证码异常问题及解决方法

1、非中国大陆手机号码

解决方法目前平台仅支持中国大陆手机号注册,请更换其他手机号码。

2、手机安全软件拦截(已安装安全软件的智能手机用户)
解决方法打开手机安全软件,暂停拦截功能,再次尝试获取验证码。

3、短信网关拥堵或出现异常
解决方法短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失,建议过段时间再尝试获取。

4、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到
解决方法首先排除是否是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

5、提示异常操作过多,无法正常获取。

解决方法检查是否是验证码获取得太频繁,如多次尝试仍无法获取,可将详细情况反馈到客服邮箱

alidev@service.alibaba.com

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