app运营流程方法与步骤

对于app运营推广团队来说，app开发完成只是一个新的起点，后续如何进行运营推广，让app发挥更大价值，才是重要任务。那app如何运营？app运营流程方法步骤有哪些呢？今天变色龙云小编和大家讲解下。

一、app运营核心要点

1、确定目标用户

App开发本质是为了服务用户，通过用户带来收益，所以确定好app目标用户是很关键的一点。App开发是为了解决哪类用户，解决这类用户的什么痛点需求，这类人群年龄，职业，收入，爱好，特性等，都需要摸清楚，方便后续运营推广更具针对性。

2、提炼差异化价值

在市面上，其实不缺app，缺少的是有独特性的app，很多商家在开发app时，单纯为了开发而开发，导致开发出来的app和市面上的大同小异，没有什么区别，自然是无法吸引更多用户下载使用。在开发app时需要提炼差异化价值，差异化则表现为用户过往体验的差异化，和别的app有所不同，让用户眼前一亮。

3、关注应用运营数据

数据对于一个APP来说，至关重要。了解app运营数据，可以知道自己的APP在整个行业的水平，可以从新增用户、活跃用户、启动次数、使用时长等多个维度去对比自己产品与行业平均水平的差异以及自己产品的对应的指标在整个行业的排名，从而知道自己产品的不足之处。

二、app运营流程方法步骤

开拓APP用户数—提高用户留存率—提高app用户活跃度—实现app营收。简单的来说整个app推广运营流程就是：拉新—留存—促活—营收。

1、app拉新

如何提升新增用户，可以通过在各大应用商店推广，通过微博/微信等新媒体运营，地推推广，或者寻找一些平台推荐，设置一些营销互动，通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP和下载注册APP。

2、app留存

吸引到新用户，怎么留住用户也需要重点考虑，分析用户流失和留存数据，才能更好发现APP自身功能问题，从而改进优化。App留存需要关注次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况，通过分析这些数据能够快速找到用户流失的原因。

3、app促活

促活是指促进APP用户的活跃度，直接指标是活跃用户数，活跃用户数一般区分为日活、周活、月活。和用户建立了一个稳定的关系后，就需要提高用户的活跃度了，只有活跃的用户才能对APP产生价值。

4、app营收

当app积累了一批种子用户，运营一段时间后，可以考虑转化。app盈利方式有很多种，根据自己的app特性，通过售卖商品，广告，收取分销入驻费等方式都可以实现营收。

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