电商app需要具备哪些功能

app因行业需要，划分为多种类型，电商类app就是其中的一种。电商类的app简单来说就是基于app平台进行线上消费的一种运营模式，企业或商家可以开发一个属于自己的电商类app来销售自己的产品。

那么电商类app需要具备哪些基本功能呢？

1、产品展示功能

电商类的app因为是销售性质的，所以为了方便用户了解产品，向用户展示相应产品的详情是必备的，这个功能不能少。

2、在线下单及支付功能

当用户对某个商品进行详细了解之后想要购买，那么就少不了在线下单及在线支付。方便的在线下单功能及快捷多样的支付功能都会给用户带来更好的购物体验。

3、订单查询功能

购买完成之后就可以查看订单详情，包括订单号、发货状态、物流信息等等，电商类app也需要具备这项功能，可以让用户随时掌握订单的动态、物流去向等。

4、产品管理功能

产品的管理对于销售商来说是一个重要而又复杂的问题，因为要关注产品的生产日期，出入库，还要及时的补货，另外还有退货现象的发生，任何一个步骤出现差错都会造成很大的麻烦。所以，电商类app需要齐全的产品管理功能。

5、客户管理功能

客户管理可以查看门店所有的客户信息，还可以对客户进行客户分组管理。客户功能主要是对会员进行管理和会员营销，可以设置会员卡、积分商城、会员等级、积分、会员充值、会员签到、会员导出、等功能，沉淀自己的私域流量池。

6、营销功能

做商城app，营销插件是商家盈利的神器。营销功能有优惠券、限时折扣、拼团、砍价、分销、秒杀、积分商城、社区团购、充值有礼、直播等。利用好这些营销功能，可以轻易实现app端流量裂变，发挥最大的商业价值。

7、数据分析统计功能

数据分析功能可以实时查看到店铺核心数据，能够时刻掌握到店铺经营变化。还可以进行人物画像、区域分布、消费倾向等进行分析，抓住潜在客户。常见的数据分析功能如下：

店铺交易数据：交易总览、交易趋势、交易明细构成，清楚店铺每笔收入来源；

商品交易数据：热销商品榜单、交易涨幅，智能预测可能会脱销或库存积压的商品；

分销统计数据：分销员推广带来的流量、支付转化以及为其分佣奖励数据；

客户数据：统计新客数、客户支付占比、客单价等，帮助制作客户身份的人物画像；

报表统计：报表形式展现店铺业绩、收款汇总、商品销售。帮助商家对销量和利润做出精准的预估和统计，而不是全靠自己脑力预算，为商家决策提供数据支持。

当然，电商类app除了以上所需要的基本功能之外，还可以实现很多延伸功能如在线客服、跳转视频号等等，具体的需要根据企业或商家的需求进行开发定制。